よくあるご質問
製品の使用方法・不具合についてのお問い合わせについて。
カテゴリーガス火専用フライパン、ＩＨ対応フライパン、鉄製のフライパン、鉄製のパエリアパン、アルマイト加工のアルミ鍋、ステンレス鍋、ガス火専用ミニ鍋、ＩＨ対応フッ素鍋、ホーロー鍋、二段蒸し器、ガラス蓋、アルミ雪平鍋、着脱ハンドル鍋、鉄製の天ぷら鍋、ニコパン、ステンレス製の急須、笛吹きケトル、ホーロー製のケトル、ステンレス製のケトル、アルマイト加工のケトル、ステンレス製のボトル、ステンレス製のマグ、電動ホットサンドメーカー、電動フードカッター、電気ケトル、電気たこ焼き器、電気丸型焼肉器、フッ素合わせ焼、ロースター、ランチボックス、炊飯土鍋、調理小物/霧吹き、水切りトレー、旧タイプのフライパン・鍋、マーブルフッ素、キロワットとボルトについて、焦げ付く、臭いがする、変色する、サビがでた、調理家電、その他
※製品の使用方法・不具合について、お問い合わせは下記までご連絡をお願い致します。
和平フレイズ株式会社
アフターサービス係
0256-66-8511【アフターサービス係】
〒959-1292 新潟県燕市物流センター2-16
受付時間：9:00～12:00 ／ 13:00～18:00（土日・祝日は除く）
またお問い合わせの際は、商品の品番、商品名を事前にお調べ下さい。
こちらがない場合、商品の特定ができず、ご要望に応じられない場合があります。
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