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ご購入・お問い合わせ窓口

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ご購入・各種お問い合わせ窓口

ご購入・各種問い合わせ窓口・受付時間は下記の通りです。

製品の使用方法・不具合についてのお問い合わせ

0256-66-8511【アフターサービス係】
受付時間:9:00~12:00 / 13:00~18:00(土日・祝日は除く)

※弊社商品の消耗部品についても、お問い合わせはこちらまでご連絡をお願い致します。

※商品によって、部品対応を行っていないアイテムもございます。

交換用部品のお求め方法 弊社製品の消耗部品は、下記の方法でお買い求めいただけます。
 ①、アフターサービス係(tel:0256-66-8511)で取り寄せ (別途送料をご負担願います)
 ②、当サイト内メールで取り寄せ(別途送料をご負担願います)
 ③、販売店で取り寄せ
お求め頂きました販売店及び同製品を取り扱って頂いている売場でご相談ください。(売場によっては部品対応を受け賜らない販売店も御座います。)
※商品品番・部品名・色・数量を確認の上、ご用命ください。
代金お支払い方法 商品と一緒に郵便局の払込取扱票を同封します。商品到着後、2週間以内にお支払お願いします。
※お振込は、ATMからご入金を頂けますよう、ご協力お願いいたします(尚、振込手数料は弊社が負担します)。
ご負担送料のご案内

※2018年1月4日(木)発送分より送料を改訂しております。詳しくはこちら。


封筒でお送り出来る品(パッキン類や細かな部品)は郵便でお送り致します。
こわれ物や封筒に入らない商品は“ゆうパック便”で発送いたします。
税別5,000円以上お買い上げの場合は、代金引換にて発送します。
代金引換は送料無料とさせて頂きますが、代金引換手数料260円(税込)をご負担願います。

◎ゆうパック代金
地域 県名 代金
北海道 北海道 500
東北 青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島 350
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 350
北信越 新潟・長野・富山・石川・福井 350
東海 静岡・愛知・三重・岐阜 350
近畿 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 400
中国 岡山・鳥取・島根・広島・山口 400
四国 香川・徳島・愛媛・高知 400
九州 福岡・佐賀・大分・熊本・長崎・宮崎・鹿児島 500
沖縄 沖縄 1,000

※着日・時間指定が可能です。
※上記は段ボール60サイズ以下の価格になります。60サイズを超える(ガラス蓋など)大きな部品は別料金となります。
ご不明な点は弊社アフターサービス係までお問い合わせください。

60サイズ
◎郵便代金
<全国共通>ご注文数量・商品品種によって代金が異なり100・200・300円となります。
※着日・時間指定は出来ません。
※部品価格・送料は、予告なく改定させていただく場合が御座います。

 

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