和平フレイズ株式会社
和平フレイズ公式Twitter
Instagram
和平フレイズ公式ECサイト
  • 商品情報
    • enzo(エンゾウ)
    • remy(レミー)
    • la base(ラバーゼ)
    • 商品一覧
  • お客様サポート
    • よくあるご質問
    • お問い合わせ窓口
  • 知る・楽しむ
    • おすすめレシピ
    • 特集・読みもの
    • Webストーリー
    • クラブ活動
  • 企業情報
    • 会社概要
    • 沿革
    • 業務内容
    • 事業所一覧
  • お知らせ
    • キャンペーン
    • 採用情報
    • 新着情報
    • プレスリリース
    • 重要なお知らせ
  • お問い合わせ
トップ » お客様サポート » よくあるご質問

よくあるご質問

お客様よりいただいた多くのご質問をQ&A形式にまとめました。
疑問やお悩みをすばやく解決することが可能です。

ご質問をキーワードで検索できます

  • さび
  • 変色
  • 焦げ付く
  • 臭いがする

製品カテゴリーから調べる

フライパン

  • IH対応フライパン
  • ガス火専用フライパン
  • 鉄製のパエリアパン
  • 鉄製のフライパン

調理家電

  • 電動フードカッター
  • 電動ホットサンドメーカー
  • 電気ケトル
  • 電気たこ焼き器
  • 電気丸型焼肉器

鍋

  • IH対応フッ素鍋
  • アルマイト加工のアルミ鍋
  • アルミ雪平鍋
  • ガス火専用ミニ鍋
  • ガラス蓋
  • ステンレス鍋
  • ホーロー鍋
  • 二段蒸し器
  • 着脱ハンドル鍋
  • 鉄製の天ぷら鍋

ケトル

  • ケトル(ステンレス)
  • ケトル(アルミニウム)
  • ケトル(ホーロー)

ポット・ボトル

  • ステンレス製のボトル
  • ステンレス製のマグ

その他

  • フッ素合わせ焼
  • マーブルフッ素
  • ロースター
  • 旧タイプのフライパン・鍋
  • 水切りトレー
  • 調理小物/霧吹き

製品豆知識についての特集ページを見る

砥石を使った片刃包丁の研ぎ方
鉄フライパンの使い方・お手入れ方法
フライパンの洗い方
フライパンからの臭いについて
砥石を使った両刃包丁の研ぎ方
ふっ素樹脂加工のフライパンを長持ちさせるコツ
フライパンの変形について
フライパンの焦げ付きについて
ふっ素樹脂加工の特徴・使い方
水筒やタンブラーの洗い方

よく見られているご質問

  • 水漏れする。
  • 白いブツブツが出てきた。
  • 焦げ付いた、取る方法はありますか。
  • 製品のお問い合わせについて。
  • 消耗部品のお問い合わせについて。
  • 商品の品番や部品番号の調べ方。

製品カテゴリーから探す

  • 鍋
  • ケトル
  • ポット・ボトル
  • 調理家電
  • その他
  • フライパン

よくあるご質問内を検索

和平フレイズ株式会社
和平フレイズ株式会社

和平フレイズ株式会社は1951年創業。以来、時代の流れを的確に掴んだ商品を企画・販売してまいりました。
私たちはこれからも質の高い商品を提供していくとともに、豊かな暮らしや社会作りのサポートをしていきたいと考えています。

〒959-1292
新潟県燕市物流センター2丁目16番地
TEL.0256-63-9711(代表)
FAX.0256-63-9710

  • 商品情報
  • お客様サポート
  • 知る・楽しむ
  • 企業情報
  • 業務内容
  • 採用情報
  • 新着情報
  • プレスリリース
  • お問い合わせ
  • よくあるご質問(FAQ)
  • 特集・読みもの
  • プライバシーポリシー
  • DAYWEAR WAHEI
  • 和平フレイズのおすすめレシピ
  • 和平フレイズのWebストーリー
  • 和平フレイズ野球クラブ
▲