Q.取扱説明書に「調理後は内容物を保存しないでください」と書いてあるのはなぜですか？

『家庭用品品質表示法』に表示が義務づけられています。調理後は内容物を保存しないでください。ふっ素樹脂加工の劣化やはがれの原因になりますので他の容器に移してください。

Q.和平フレイズのふっ素樹脂加工製品はPFOAフリーですか？

和平フレイズのふっ素樹脂加工製品はPFOAフリーです。

Q.ふっ素樹脂製品の使い始め方を教えてください。

製造上、製品の内面に細かい汚れが付着している事がありますので、最初に使用する時は食器用洗剤を付けてスポンジ等で十分に洗い、すすいでください。

Q.白いブツブツが出てきました。

食品に含まれる塩分や酸が染み込んでしまいアルミニウム合金がサビた状態です。

Q.IH対応の鍋とあるのに沸騰するまで時間がかかってしまいます。

アルミニウム製の底面にステンレス板を埋め込んである商品は、鉄やステンレス製品と比べた場合熱効率が劣ってしまう場合があります。

Q.ふっ素樹脂加工の鍋はどれくらいの期間使用できますか？

ふっ素樹脂製品は使用と共に摩耗・劣化してしまいます。使用状況（火力・食材保存の有無）・使用頻度によって異なりますので年数としてのお答えはできません。

Q.ふっ素樹脂加工の鍋の焦げ付きを落とすにはどうしたら良いですか？

1､お湯に浸して焦げを柔らかくして取り除く。2､クエン酸を使用する。3､直射日光にあてて焦げた部分を乾燥させる。

Q.はがれてしまったふっ素樹脂塗装を食べてしまいました。

ふっ素樹脂を食べたとしましても身体には吸収されず全て排泄されます。安心してお使いください。