和平フレイズ株式会社
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トップ » お客様サポート » よくあるご質問 » ケトル・急須

よくあるご質問:ケトル・急須

  • ストーブ上での使用禁止は何故ですか。
  • 蓋の開閉が固い。
  • 笛部のプラスチック部が溶けた。
  • 沸騰した後、注ぐ時、お湯が飛び散る。
  • 笛の鳴りが小さく感じる。
  • 2.5Lの(満水)容量が、1.8L(適正)しか沸かせない。
  • お湯を注ぐ時、笛蓋と注ぎ口から漏れる。
  • 薬を煎じて使いたいが、良いですか。
  • IHに対応出来るのは無いの。
  • 直火不可とありますが、何故ですか。
  • ホーローが欠けた。
  • 空焚きしたら底面がヒビ割れした。
  • ホーローにヒビ割れが出来た。
  • 欠けたホーローを口にしたが、大丈夫ですか。
  • 金属臭がする。
  • ステンレス鋼なのに錆びて来た。
  • 鍋の内面に白い斑点やシミが発生した。
  • 虹色や茶色に変色して来た。
  • 黒く変色して来た。
  • 空焚きしたが、問題ありませんか。
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よく見られているご質問

  • 水漏れする。
  • 白いブツブツが出てきた。
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製品豆知識

和平フレイズ株式会社
和平フレイズ株式会社

和平フレイズ株式会社は1951年創業。以来、時代の流れを的確に掴んだ商品を企画・販売してまいりました。
私たちはこれからも質の高い商品を提供していくとともに、豊かな暮らしや社会作りのサポートをしていきたいと考えています。

〒959-1292
新潟県燕市物流センター2丁目16番地
TEL.0256-63-9711(代表)
FAX.0256-63-9710

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