2018年11月08日重要なお知らせ

製品不具合による返品のお願いと返金対応のお知らせ

お客様各位

新潟県燕市物流センター2-16
和平フレイズ株式会社

製品不具合による返品のお願いと
返金対応のお知らせ

時下、ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社にて販売しております下記商品におきまして、「鍋蓋の塗装が剥がれる」という不具合が判明致しました。

既にお買い上げ頂きましたお客様におかれましては、品番、品名、商品画像をご確認いただきまして、該当商品とレシートをお買い上げ頂いた店舗までお持ち頂き、返金対応をさせていただきます。

ご愛用の皆様にはご面倒をおかけ致しますが、何卒、ご理解、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

敬具

【対象商品名・品番】

  1. 品番:RA-9769
    みんなでチアーズ 深型クリーピーポット(スパイダー)
  2. 品番:RA-9768
    みんなでチアーズ 浅型クリーピーポット(アラベスク)
みんなでチアーズ 深型クリーピーポット(スパイダー)

1

みんなでチアーズ 浅型クリーピーポット(アラベスク)

2

本件のお問い合わせ窓口

和平フレイズ株式会社 アフターサービス係

フリーダイヤル:0800-80-8588

電話受付時間:9:00~12:00 / 13:00~18:00(土日祝日・年末年始は除く)